記事のサマリー(TL;DR)
- Anthropic が Slack 向け「Claude Tag」をベータ公開。Claude Enterprise・Team プランが対象
- Anthropic 社内では、プロダクトチームのコードの 65% が内部版 Claude Tag によって生成されている
- Claude Code / Cowork の後継として位置づけられ、チャンネル横断の記憶・非同期タスク・自発的通知の3機能が追加
国内 Slack × Claude Enterprise 利用企業が押さえるべき移行ポイント
Claude Tag は、既存の「Claude in Slack」アプリを置き換えるアップデートです。現行アプリを使っている管理者は 30日以内にオプトイン移行が必要で、対象の Enterprise・Team 組織には試用クレジットが付与されます。
国内でも Claude Enterprise を Slack と連携して利用している企業は増えており、この移行期限は見落としやすいポイントです。チャンネルごとにアクセス可能なツール・データを細かくスコープできる設計になっているため、社内の情報ガバナンスポリシーを整理してから権限設定を行うと運用がスムーズです。また、Claude が接続できるツール(コードベース・データソース等)の設定は管理者が一元管理するため、情シス担当が事前にチャンネル構成を設計しておくことが導入成功のカギになります。
kintone や Salesforce など業務 SaaS を Slack から参照させる構成を検討する場合、Claude Tag の「チャンネル単位のアイデンティティ分離」機能を活用することで、営業チャンネルと開発チャンネルのデータが混在しないよう制御できます。
詳細
Claude Tag とは
Claude Tag は、チームが Claude と協働するための新しい仕組みです。まず Slack からの提供を開始します。Claude をチームメンバーとして特定のチャンネルに参加させ、選択したツール・データ・コードベースへのアクセスを付与します。チャンネル内の誰でも @Claude とメンションするだけでタスクを委任でき、Claude は他のメンバーが別の作業に集中している間も自律的に動きます。
Anthropic 社内では、@Claude のタグ付けが日常業務のメインワークフローのひとつになっています。プロダクトチームのコードの 65% が内部版 Claude Tag によって生成されており、エンジニアリングにとどまらず、プロダクト指標の追跡・サポートチケット処理・難解なバグの根本原因調査など広い用途で活用されています。
@Claude の4つの新しい特長
マルチプレイヤー対応
チャンネル内に存在するのは1つの Claude で、全員とやり取りします。誰かが途中まで進めた会話を別のメンバーが引き継ぐことができます。単一チャットでの1対1のやり取りとは大きく異なる「チームメイトとの協業」に近い体験です。
チャンネルを通じた継続学習
Claude はチャンネルの会話を通じてコンテキストを蓄積するため、毎回ゼロから説明し直す必要がありません。権限が付与された場合は他の Slack チャンネルや外部データソースからも自動的に学習します(プライベートチャンネルの情報は対象外)。業務に必要な「暗黙知」を身につけることで、より的確なアウトプットが可能になります。
アンビエント(能動的通知)モード
「Ambient」動作を有効にすると、Claude は自分が気づいた重要情報をプロアクティブに共有します。接続しているチャンネルやツール全体から関連情報をフラグし、未解決のまま止まっているスレッドやタスクにフォローアップします。
非同期タスク実行
タスクを設定したあとは他の作業に集中できます。Claude は時間・日単位で自律的にプロジェクトを進めるスケジュール設定も行えます。また、Claude にダイレクトメッセージを送ると、個人設定のツール・コネクタを使ってプライベートに回答を返します。
アクセス制御と管理者設定
Claude Tag はチーム・組織向けの設計を前提とし、機密データやタスク専用ツールへのアクセスを厳密に管理できます。
- システム管理者がチャンネルごとにモデルがアクセスできるツールと情報を指定します
- チャンネルごとに Claude の「アイデンティティ」が分離されます。記憶を含め、すべてが管理者が定義したチャンネルのスコープ内にとどまります(例: 営業用の Claude が工学系チャンネルの記憶を参照したり、エンジニアが営業データにアクセスしたりすることはありません)
- トークン使用量の上限を組織単位・チャンネル単位で設定できます
- @Claude が実行したすべての操作とリクエスト者のログを管理者が参照できます
対応モデルと利用開始方法
Claude Tag は Opus 4.8 で動作します。Claude Enterprise または Team プランの利用者は本日よりベータとして利用可能です。
開始手順は以下の4ステップです。
- Claude Tag を Slack ワークスペースと連携する
- Claude にツールへのアクセスを付与する
- 組織の月次利用上限を設定する
- プライベートチャンネルで Claude をテストし動作を確認する
既存の「Claude in Slack」アプリは Claude Tag に置き換えられます。管理者は 30日以内にオプトインで移行する必要があります。対象の Enterprise・Team 組織には会社全体で試用できる導入クレジットが発行されます。